Послепродажное обслуживание и условия гарантии

Бортовое оборудование, произведенное Компанией ЗАО «CNR Муниципальная техника и бортовое оборудование», должно обслуживаться непосредственно компанией Чынар Итфайе в течение гарантийного срока. В противном случае, наша компания не несет ответственности за ущерб.

Что касается запасных частей, мы рекомендуем вам использовать только оригинальные запасные части Чынар Итфайе для безупречной работы вашего оборудования.

Условия гарантии

  • На все детали вашего бортового оборудования распространяется гарантия нашей компании.
  • Гарантийный срок составляет 2 (два) года с даты поставки оборудования.
  • В случае отказа оборудования период ремонта добавляется к гарантийному сроку.
  • В результате неисправностей нашего оборудования из-за материальных и производственных ошибок, а также из-за ошибок в сборке в течение гарантийного периода, обслуживание и ремонт будут выполняться на нашей станции без оплаты труда и запасных частей.
  • В случае неисправности и ремонта нашего оборудования в течение гарантийного срока, оно будет предоставлено нашей сервисной станцией, и процесс замены будет произведен в соответствии с отчетом.
  • Запрос на обслуживание должен быть сделан по факсу, телефону или лично.
  • Неисправности, вызванные пользователем, не гарантируются.
  • При подаче заявки на обслуживание гарантийный сертификат должен быть показан по запросу.