Satış Sonrası Hizmetler ve Garanti Şartları

CNR Belediye Hizmet Araçları ve Araçüstü Ekip. San. Tic. Ltd. Şti. taradından üretilen araç üstü ekipmanların servis hizmetleri garanti süresi içerisinde doğrudan Çınar İtfaiye tarafından yapılmalıdır. Aksi durumda doğacak zararlardan firmamız mesuliyet kabul etmeyecektir.

Yedek parça konusunda ekipmanınızın kusursuz çalışması için size yanlızca orijinal Çınar İtfaiye yedek parçalarını kullanmanızı öneririz.

Garanti Şartları

  • Araç üstü ekipmanlarınızın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamız garanti kapsamındadır.
  • Garanti süresi ekipmanın teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıldır.
  • Ekipmanın arızalanması durumunda tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
  • Ekipmanımızın garanti süresi içinde gerek malzeme be gerekse imalat ve montaj hatalarından dolayı arızalanması sonucu, bakım ve onarımı ilgili istasyonumuzda işçilik ve yedek parça bedeli alınmaksızın yapılacaktır.
  • Ekipmanımızın garanti süresi içerisinde arızalanıp onarımı mümkün olmaması durumunda servis istasyonumuzca verilecek rapor doğrultusunda değiştirme işlemi yapılacaktır.
  • Servis hizmet talebi faks, telefon veya bizzat bildirilmelidir.
  • Kullanıcı tarafından kaynaklanan arızalar garanti dışıdır.
  • Servis hizmeti için müracaat ederken garanti belgesi istendiğinde gösterilmesi mecburidir.